AI
Todas las conversaciones.
Un solo inbox.
Instagram, Facebook, WhatsApp, Telegram, reviews — SSE en tiempo real, collision detection, scoring IA. Pipeline kanban con deals.
El CRM + Inbox unificado de Enlassa AI centraliza conversaciones de Instagram, Facebook, WhatsApp y Telegram en tiempo real (sin recargar), con collision detection entre agentes, lead scoring automático de 0 a 100 y pipeline kanban con deals.
Todo lo que incluye
CRM + Inbox unificado.
Inbox SSE tiempo real
Server-Sent Events: mensajes nuevos aparecen sin recargar la página.
Saved replies con /
Snippets reutilizables: {{nombre_lead}}, {{link_catalogo}}. Búsqueda fuzzy por título o shortcut.
Collision detection
Si 2 agentes abren la misma conversación, se avisan para no responder dos veces al mismo lead.
Lead scoring automático
Puntaje 0–100 por engagement histórico, interacciones, fuente. Hot leads se priorizan solos.
Pipeline kanban
Etapas: Nuevo → Calificado → Negociación → Cerrado. Drag & drop entre columnas.
Deals
Tracking de oportunidades con monto, probabilidad y fecha estimada de cierre.
Lead-from-mention
Si alguien menciona tu marca en redes, se convierte automáticamente en lead del CRM.
Gestión de reseñas
Google My Business, Trustpilot, Yelp. Rating, respuesta automática, alertas de sentimiento negativo.
SLA tracking
First Response Time, Average Resolution Time, % cumplimiento por agente y canal.
IA Autoresponder
Respuestas automáticas con contexto del tenant para mensajes simples / preguntas FAQ.
Por qué este pilar
nos hace distintos.
Inbox SSE en tiempo real + collision detection + saved replies + scoring IA es una combinación que ManyChat, Respond.io y similares no ofrecen en un solo producto.
- SSE (Server-Sent Events): mensajes nuevos sin recargar — latencia real-time, no polling
- Collision detection: si dos agentes abren el mismo chat, se alertan para no responder dos veces
- Lead scoring 0–100 por engagement histórico + interacciones + fuente del lead
- SLA tracking por agente: First Response Time, Average Resolution Time y % de cumplimiento
Explorá los 9 pilares de Enlassa
Generación de contenido
Copy, imagen y video con IA. Calidad de agencia, en segundos.
explorar →Planificador IA
Un mes de contenido planeado en 60 segundos. Bajo tu control total.
explorar →Edición asistida con IA
Refiná cualquier post conversando con la IA. Sin reescribir desde cero.
explorar →Distribución omnicanal
8 redes publicando en simultáneo desde un solo lugar.
explorar →Inteligencia de mercado
Saber qué pasa en tu nicho antes que tu competencia.
explorar →Ads & Campañas
Meta, TikTok y Google centralizados con optimización IA.
explorar →Tu primer mes con 28% OFF.
Pro completo con 28% de descuento tu primer mes. Cancelás cuando quieras.
Empieza con 28% OFF →